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REGLAMENTO Y CONTRATO PARA ALUMNAS
El presente Reglamento forma parte integrante del “Contrato Individual de la Alumna” que Camp Fit Girls celebran respectivamente con sus Alumnas. En éste quedan establecidas las normas bajo las cuales deberán regirse todas las Alumnas de Camp Fit Girls Se entiende por “Alumna” el usuario de las clases o servicios que presta el Gimnasio según el Plan de Entrenamiento pactado en su Contrato Individual de Alumna o en Convenio Corporativo vigente.
Artículo 1°: DERECHOS DE LAS ALUMNAS. - El Plan de Entrenamiento contratado da derecho a cada Alumna a hacer uso de las instalaciones, clases o actividades de carácter general que ofrece a sus Alumnas la Academia de Gimnasio, durante los días de funcionamiento y en el horario de atención.
Artículo 2°: PLANES DE ENTRENAMIENTO Y SU PAGO. - Todo Alumna deberá pagar oportunamente la suma de dinero que corresponda al precio del Plan de Entrenamiento de acuerdo con la forma de pago contratada en su Contrato Individual de Alumna o Convenio Corporativo.
Artículo 3°: VIGENCIA DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE LA ALUMNA. - El Plan de Entrenamiento comenzará a producir sus efectos a contar de la fecha estipulada en el Contrato Individual de Alumna o Convenio Corporativo y tendrá la duración que se indique en dicho contrato. La Academia de Gimnasio no suspenderá o prorrogará la vigencia del Contrato, salvo que en el contrato respectivo se estipule lo contrario.
Artículo 4°: DEL PAGO DE MATRICULA Y ACTIVACIÓN. - Cada Alumna Nuevo debe pagar a Camp Fit Girls , además del precio por el Plan de Entrenamiento contratado, el costo de la matrícula. Para efectos de lo anterior, se considera como Alumna Nuevo todo aquel que tenga vencido su plan por más de un año. Los Alumnas que tengan vencido su plan entre 60 días y un año, sólo deberán pagar a Camp Fit Girls la suma correspondiente a la activación. Todos los Alumnas que renueven su Contrato dentro del plazo de 60 días corridos, quedan exentos del pago de activación y matrícula.
Artículo 5°: RENOVACIÓN DEL CONTRATO.- Para mantener la continuidad del servicio al término del Contrato, el Alumna deberá renovarlo como máximo dentro de los diez días hábiles anteriores a la fecha de expiración del respectivo Contrato. De lo contrario, Camp Fit Girls se reserva el derecho de no admitir el ingreso a la Academia de Gimnasio a los Alumnas con su plan vencido, hasta que esta situación no sea revertida.
Artículo 6°: DERECHO DE LA ALUMNA A TRASPASO O REEMBOLSO.- De conformidad y mediante el Contrato Individual que firma cada Alumna con Camp Fit Girls , se contrata un servicio cuya duración es de plazo fijo, tenga renovación automática o no, según lo estipulado en dicho Contrato. El precio convenido como contraprestación por el servicio se paga en la forma también regulada en dicho acuerdo. En ningún caso, la inconcurrencia de la alumna o la periodicidad de su asistencia a la Academia de Gimnasio será condicionante para la duración o vigencia del contrato. Las partes en forma individual no podrán poner término por anticipado al contrato, salvo las causales establecidas en el presente Reglamento. Sin perjuicio de que, si el Alumna lo estima conveniente, puede dejar de hacer uso del servicio que Camp Fit Girls pone a su disposición. Las únicas causales por las cuales el Alumna podrá solicitar el traspaso de su Plan de Entrenamiento o reembolso por las sumas de dinero que hubiese pagado por Planes de Entrenamiento trimestrales, semestrales o anuales, excluyendo a la matrícula y activación de todo reembolso, son: a) Muerte del Alumna, debidamente acreditada a través del respectivo certificado de defunción. b) Incapacidad física de por vida del Alumna, debidamente acreditada a través del respectivo certificado médico. Los respectivos certificados de defunción o médicos, deberán ser presentados por un representante del Alumna a Camp Fit Girls conjuntamente con la solicitud escrita, en el plazo máximo de 10 días corridos contados desde que ocurrieron los hechos que dan derecho al traspaso o reembolso. Si en este plazo no se presentase el respectivo certificado, no habrá derecho a reembolso alguno. En cualquiera de estas circunstancias el Alumna o su representante, tendrá derecho a que se le reembolse la cantidad proporcional a lo que resta del contrato, pero sólo por concepto de Planes de Entrenamiento trimestrales, semestrales o anuales, quedando excluido de todo reembolso el Plan mensual y los Planes derivados de Convenios Corporativos, aunque se dé algunas de las a circunstancias descritas en las letras a-b del párrafo anterior. La Academia de Gimnasio se reserva el derecho de certificar alguna de estas circunstancias, por sus propios medios. En todo caso, los reembolsos que procedan de acuerdo a los párrafos anteriores, se harán en razón de descontar del Plan contratado todos los meses ya vencidos. Además, a toda suma a reembolsar, se le aplicará un descuento del 20% por concepto de gastos administrativos y operativos de Camp Fit Girls . Las situaciones médicas que, habiendo sido respaldadas oportunamente con la debida documentación (Certificado médico válido para licencias de hasta 5 días y Carpeta médica acompañada de estudios para licencias cuya duración sea mayor a 5 días. Ambos entregados dentro de los 3 días hábiles siguientes a su emisión de forma personal o representada en la recepción) serán evaluadas por Camp Fit Girls , en cuanto a la suficiencia de su justificación para conceder la congelación o el traspaso del plan contratado a un tercero. Para los Planes de Convenios Corporativos, la alumna o su representante sólo podrán acceder al traspaso de su Plan a un tercero o su congelación de acuerdo con el Convenio respectivo, lo que tendrá que requerir directamente a Área de Convenios Corporativos, mediante el departamento de Recursos Humanos de su propia empresa en Convenio.
Artículo 7°: RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES PREVIAS DE LA ALUMNA. -
a) Todo Alumna que participe de las clases o actividades ofrecidas por la Academia de Gimnasio, lo hará voluntariamente y bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.
b) Todo Alumna que haga uso de las clases o actividades ofrecidas por la Academia de Gimnasio, lo hará habiendo consultado a su médico en forma previa al desarrollo de cualquier actividad física, a fin de certificar que se encuentran en condiciones de salud compatibles para realizar los ejercicios físicos y actividades que se desarrollen en la Academia de Gimnasio.
c) Como requisito de ingreso el Alumna debe concertar una reunión con un Profesor de Camp Fit Girls , para declarar cualquier tipo de incapacidad para ciertas actividades físicas que pongan en riesgo su integridad, debiendo el Alumna informar al profesor de toda y cualquier enfermedad o lesión que lo aqueje, acompañando los certificados médicos que lo autoricen a entrenar bajo las condiciones y recomendaciones que en este documento se establezcan. En base a estos antecedentes médicos el Profesor diseñará el Programa de Entrenamiento para el Alumna.
d) El Alumna deberá mantener actualizada su evaluación física y médica, siendo su responsabilidad entregar a Camp Fit Girls la información sobre su estado de salud.
e) Es responsabilidad del alumna consultar a los Profesores de Camp Fit Girls el uso adecuado de los implementos existentes en la Academia de Gimnasio.
f) Las clases no se recuperan si no son tomadas dentro del mes contratado.
g) El Alumna declara en este acto que entiende y ha cumplido íntegramente con las obligaciones establecidas en este artículo.
Artículo 8°: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. - La Academia de Gimnasio no se hará responsable por las lesiones o patologías no declaradas por el Alumna, o sufridas producto de ejercicios no contemplados en la rutina o Programa de Entrenamiento diseñado por el profesor de Camp Fit Girls , o por manipulación indebida, negligente o descuidada de implementos. Si hubiese que declarar lesiones y enfermedades preexistentes, estas deberán ser declaradas por la Alumna de acuerdo con el artículo anterior, acompañando el certificado médico correspondiente, de lo contrario se entenderá que no fueron declaradas por este último.
Artículo 9°: PROHIBICIONES DE LA ALUMNA. - Queda prohibido al alumna o usuario, cualquier acto o conducta que no se relacione con el objeto de Camp Fit Girls , o que vaya en contra de su propia seguridad o la de las demás alumnas o instalaciones de Camp Fit Girls , las que a continuación se detallan:
A) Está expresamente prohibido entrenar bajo las instrucciones de otros Alumnas o terceros dentro de la Academia de Gimnasio, aun cuando estos últimos sean amigos o invitados. Es responsabilidad de la Alumna seguir instrucciones únicamente otorgadas por los profesores de Staff de la Academia de Gimnasio. La infracción de lo anterior dará derecho a Camp Fit Girls a expulsar inmediatamente a dicho tercero y a prohibirle la entrada a futuro.
B) La Alumna tiene estrictamente prohibido dar instrucciones de entrenamiento a otras Alumnas o terceros dentro de la Academia de Gimnasio.
C) Está estrictamente prohibido a los Alumnas guardar en los casilleros o lockers que la Academia de Gimnasio pone a su disposición, objetos de lujo o de un valor, entendiendo por tales, aquellos cuyo valor de mercado sea igual o superior a 10 Unidades de Fomento, debiendo las alumnas guardar exclusivamente la ropa necesaria para cambiarse luego de entrenar.
D) Está estrictamente prohibido a las Alumnas dejar sus pertenencias en los casilleros sin candado. Los candados deben ser traídos por las propias alumnas y deben ser seguros y resistentes para proveerse de la seguridad suficiente y así evitar que sean forzados o sacados por terceras personas. Asimismo, está estrictamente prohibido a los Alumnas dejar sus pertenencias en las dependencias de Camp Fit Girls cuando no están entrenando o están fuera de éstas. En caso de que al horario de cierre del gimnasio permanezcan objetos dentro de los casilleros, se entenderán que éstos han sido abandonados por el Alumna, permitiendo tácitamente la desocupación de estos casilleros.
E) No respetar la normativa de seguridad y/o instrucciones tendientes a la protección de las alumnas de Camp Fit Girls .
F) Hacer uso indebido de equipos y/o accesorios. Ej.: tirar o soltar mancuernas o pesas al suelo.
G) Fumar o encender fuego al interior de las instalaciones de las Academias de Gimnasio.
H) Ingerir o ingresar a las instalaciones de Camp Fit Girls bajo el efecto de cualquier tipo de bebida alcohólica, droga o estupefaciente.
I) Queda estrictamente prohibido el ingreso a las academias de gimnasio con cualquier tipo de armamento y el ingreso de cualquier mascota y/o animal.
J) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos, mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas al interior de las Academias de Gimnasio Camp Fit Girls.
K) Apropiarse o sustraer cualquier elemento de Camp Fit Girls.
L) Toda actitud que atente contra la seguridad de las alumnas o que infrinjan la Ley o el presente reglamento. En caso de que una alumna ocasione daños o deterioros al material del gimnasio debido al descuido o ejercicio que no ha sido indicado por un profesor, por culpa o dolo, éste deberá pagar o reembolsar a Camp Fit Girls el valor del daño ocasionado.
Artículo 10°: OBLIGACION DE LA ALUMNA. -
A) Toda Alumna se obliga a no hacer uso de las clases o actividades ofrecidas por la Academia de Gimnasio cuando se den algunas de las siguientes condiciones: a) Enfermedad, incluyendo cortes, sangramientos, etc. b) Fracturas o lesiones. c) Infecciones. d) Malestar o cualquier dolencia que le impida desarrollarse en forma normal. e) Falta de higiene personal, siempre que ello ponga en peligro directo o indirecto la integridad física o psíquica personal o de otras Alumnas o trabajadores de Camp Fit Girls .
B) Es responsabilidad de cada Alumna exhibir el certificado médico correspondiente que acredite que existe o no alguna de las circunstancias anteriores, esto con objeto de permitirle el desarrollo de la actividad que desee en la Academia de Gimnasio o prohibirla en el caso de que el certificado médico acredite que existe cualquiera de estas circunstancias.
Artículo 11°: RESERVA DE DERECHOS DEL GIMNASIO RESPECTO DE LOS DERECHOS DE LA ALUMNA.- La Alumna declara conocer los servicios que presta la Academia de Gimnasio y que ha contratado a sabiendas una universalidad de servicios y no una clase o un profesor en particular, por lo que acepta que Camp Fit Girls se reserve el derecho de modificar unilateralmente por necesidad del servicio los horarios generales de funcionamiento y/o clases; de agregar, modificar y/o eliminar programas, clases o actividades ofrecidas, o los profesores que practican las clases; y modificar los listados de precios que se ofrecen.
Artículo 12°: TÉRMINO DEL CONTRATO, SIN DERECHO A REEMBOLSO Y RESERVA DE DERECHOS. - La Academia de Gimnasio se reserva el derecho a dejar sin efecto el Contrato Individual de Alumna, sin derecho a reembolso alguno, si cualquier Alumna no cumple con alguno de los artículos del presente Reglamento, o si este incurre en alguna de las siguientes conductas: a. Molestias, agresiones físicas o verbales a otras alumnas o algún trabajador de la Academia de Gimnasio. b. Si la Academia de Gimnasio por razón fundada establece que sus acciones ponen en peligro la integridad física o psíquica de otro Alumna o trabajador de Camp Fit Girls . c. Prestar su carnet de identidad para permitirle a un tercero el ingreso a la Academia de Gimnasio. d. El no cumplimiento reiterado del uso obligatorio de la toalla durante su entrenamiento. e. Ser sorprendido de manera reiterada usando máquinas de una manera que impida su uso al resto de las Alumnas. f. Conducta inapropiada o contraria a las buenas costumbres o la Ley. g. Ser sorprendido en más de una oportunidad entrenando bajo la dirección de un tercero que no pertenece al Staff de la Academia de Gimnasio. h. Ser sorprendido en más de una oportunidad dando instrucciones de entrenamiento a otro Alumna o tercero de la Academia de Gimnasio. i. La comercialización de productos no autorizada por Camp Fit Girls al interior de la Academia de Gimnasio. j. Si Camp Fit Girls determina de manera fundada, que su actitud, conducta o sola presencia incomoda a otros Alumnas o Trabajadores o pone en riesgo la permanencia de estos en la Academia de Gimnasio.
Artículo 13°: CARÁCTER INTRASFERIBLE E INTRANSMISIBLE DEL CONTRATO DE AFILIADO. - El Contrato Individual de la Alumna tiene carácter de intransferible e intransmisible, de manera tal que no puede ser objeto de cesión alguna, ya sea por acto entre vivos o por causa de muerte. Lo anterior, sin perjuicio de lo establecido en el Artículo 6 del presente Reglamento.
Artículo 14°: CIERRE EXTRAORDINARIO DE LA ACADEMIA DE GIMNASIO. - Camp Fit Girls se reserva el derecho de cerrar la Academia de Gimnasio a. Para los meses de febrero de cada año con el objeto de efectuar la mantención sanitaria requerida para cumplir con la normativa vigente. b. Decisión de la autoridad o de Camp Fit Girls (duelos, aniversarios y/o celebraciones internas). c. Feriados legales o religiosos o los que exija la ley vigente como obligatorios. Así también Camp Fit Girls se reserva el derecho de cambiar o agregar horarios de clases por necesidad de la empresa o requisitos de espacios sin reembolso a la alumna puesto que se entiende que los horarios son de libre elección a la hora de contratar su plan.
Artículo 15°: PÉRDIDAS Y EXTRAVIOS. -
A) Camp Fit Girls pone a disposición de sus Alumnas el uso de Casilleros o lockers para que ellos guarden exclusivamente la ropa necesaria para cambiarse luego de entrenar en sus instalaciones, siendo responsabilidad de cada alumna el guardar su vestimenta de recambio dentro del casillero con un candado adecuado que ellos mismos deben proveerse para otorgarse la mayor seguridad que deseen. Camp Fit Girls no otorga un servicio de custodia o conservación de bienes. En consecuencia, el Alumna será el único responsable del cuidado de los objetos y demás pertenencias que ingrese a las Instalaciones de Camp Fit Girls . De esta forma, la Alumna entiende y acepta que tiene prohibido guardar en dichos casilleros objetos que nos sean su vestimenta de recambio, o que sean de lujo o de gran valor, entendiéndose por éstos los que exceden de 10 Unidades de Fomento. En caso de que algún objeto exceda dicho valor, el Alumna deberá proveerse de mayor seguridad en su custodia, siendo de su exclusiva responsabilidad las medidas proporcionales que deberá adoptar para aquello.
B) El Alumna entiende y acepta que Camp Fit Girls no cuenta con estacionamiento propio. Por lo que Camp Fit Girls no presta dicho servicio complementario, en consecuencia, no se hace responsable de ningún robo o pérdida de cualquier objeto que estén dentro de los vehículos de las alumnas que se encuentren en estacionamientos que no pertenezcan a la Academia de Gimnasio. Asimismo, tampoco se responsabiliza por el robo o daño a cualquier tipo de vehículo, entendiéndose por esto: Autos, Motos, Bicicletas y otros. Artículo
Artículo 16°: MENORES DE EDAD. - Todas las menores de dieciocho (18) años y mayores de quince (15) años podrán entrenar en Camp Fit Girls , para ello sus padres y/o representantes legales deben suscribir el respectivo Contrato Individual, la copia de este Reglamento y firmar un Consentimiento Informado, que se comprometen a respetar. Para la utilización de las instalaciones y equipos, el menor de edad deberá asistir a la evaluación médica previamente.
Artículo 17°: RECUPARACIÓN DE CLASES. – Es de absoluta responsabilidad de la alumna tomar las horas de clases durante el mes o planes contratados, no se pueden sumar clases al mes siguiente y debe pagar su membresía cuando corresponde. En caso de que existan problemas médicos que imposibiliten la asistencia a clases se podrán recuperar siempre y cuando la alumna presente certificado médico 3 días después de levantada la licencia (de 4 días como mínimo la licencia), luego de transcurrido los días no existirá dicho beneficio.
La alumna tiene derecho a recuperar el 50% de las clases que no pudo asistir.
Artículo 18°: POLÍTICA DE SEGURIDAD. - La alumna autoriza a Camp Fit Girls para que éste, mediante distintos sistemas de vigilancia y monitoreo con que cuenta grabe las actividades desarrolladas por él al interior de sus instalaciones, a fin de garantizar la seguridad y bienestar de todas sus Alumnas.
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